Logo
Anmelden

Wischen Sie nach rechts, um das Glück zu finden.

Slide 1

Das Spiel kann beginnen. Der Stress ist weg.

Slide 1

Leitfaden zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Viking Bingo Casinos für sicheres und intelligentes Spielen

Um diese Unterhaltungsseite nutzen zu können, müssen Benutzer mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Alter in ihrer Region erreichen. Jede Person kann nur ein Konto erstellen, das bei Bedarf per E-Mail und Identitätsnachweis überprüft werden kann. Wenn Sie die Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen, werden Sie sofort entfernt oder verlieren Ihren Gewinn.

Sicherheit und Datenschutz

Durch die SSL-Verschlüsselung bleiben alle persönlichen Daten sicher und geschützt. Wir geben Daten nur dann an Zahlungsabwickler oder Regulierungsbehörden weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Durch den Beitritt erklären sich die Nutzer mit regelmäßigen Sicherheitskontrollen und der Überwachung auf Betrug einverstanden.

Angebote und Boni

Die Beförderungen erfolgen im Einklang mit den örtlichen Gesetzen. Jeder Bonus enthält Informationen zu den Wettanforderungen, der Spielgewichtung und den Ablaufdaten. Sie können kein Geld aus Sonderangeboten herausnehmen, bis Sie die Playthrough-Anforderungen erfüllen. Wenn Sie gegen die Regeln einer Aktion verstoßen, verlieren Sie die damit verbundenen Belohnungen.

Transaktionen

Einzahlungen werden sofort mit Methoden wie Visa, Mastercard und akzeptierten E-Wallets bearbeitet. Für Auszahlungen ist eine Kontoüberprüfung erforderlich, die bis zu 72 Stunden dauern kann, ohne die Zeit, die ein Dritter für deren Bearbeitung benötigt. Die Zahlungsinformationen müssen mit denen des registrierten Benutzers übereinstimmen.

Verantwortungsvolles Spielen

Es sind Tools zum Setzen von Grenzen, Selbstausschluss und Realitätschecks integriert. In Zusammenarbeit mit lizenzierten Pflegeorganisationen geben wir Ratschläge, wie man problematisches Spielen vermeiden und Menschen helfen kann. Spieler können die Einzahlungslimits jederzeit ändern oder den Zugriff blockieren.

Fairness und Streitbeilegung

Alle Spiele verwenden Zufallszahlengeneratoren, die regelmäßig von unabhängigen Testgruppen überprüft und zertifiziert werden. Bei Problemen sollten sich Nutzer an den Kundenservice wenden. Wenn Beschwerden nicht gelöst werden, können sie an die richtige Regulierungsbehörde weitergeleitet werden.

Änderungen und Compliance

Der Betreiber kann die Regeln für die Website jederzeit ändern, um sicherzustellen, dass sie den Gesetzen entsprechen. Wenn Sie weiterhin auf der Plattform spielen, stimmen Sie der aktuellsten Version der Regeln und Anforderungen für Spieler zu.

Voraussetzungen für die Registrierung und Alterskontrolle

Bei der Kontoerstellung müssen alle potenziellen Nutzer korrekte personenbezogene Daten angeben. Dazu gehören ein vollständiger gesetzlicher Name, der mit den Ausweisdokumenten übereinstimmt, eine ständige Adresse, ein Geburtsdatum, eine E-Mail-Adresse und eine funktionierende Telefonnummer. Pro Benutzer gibt es nur ein Konto. Wenn Sie mehr als ein Profil haben, können Sie ohne Vorwarnung gesperrt oder Ihr Konto geschlossen werden. Um die Lizenzanforderungen zu erfüllen und Personen zu behalten, die nicht einreisen dürfen, ist eine Identitätsüberprüfung erforderlich. Das System verlangt Kopien eines amtlichen Ausweises, beispielsweise eines Reisepasses oder Personalausweises, sowie einen Adressnachweis, beispielsweise einen aktuellen Kontoauszug oder eine Stromrechnung der letzten drei Monate. Hochgeladene Dokumente müssen klar und leicht lesbar sein und über übereinstimmende Daten verfügen. An Aktivitäten, bei denen es um echtes Geld geht, können nur Personen teilnehmen, die 18 Jahre oder älter sind oder älter, wenn das örtliche Recht dies vorschreibt. Das Alter wird sowohl mit automatisierten Werkzeugen als auch mit manuellen Kontrollen überprüft. Wenn Sie herausfinden, dass jemand Minderjähriger Ihr Konto nutzt, verlieren Sie sofort Ihr gesamtes Geld und Ihr Konto wird endgültig geschlossen. Bevor Sie Ein- oder Auszahlungsfunktionen nutzen können, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer überprüfen. Wenn Sie versuchen, Sicherheitskontrollen zu umgehen oder gefälschte Dokumente einzusenden, könnten Sie ein dauerhaftes Verbot erhalten und den richtigen Behörden gemeldet werden. Alle bei der Registrierung gemachten Angaben werden sicher und in Übereinstimmung mit der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen gespeichert. Die Kontoaktivierung erfolgt erst, nachdem alle Verifizierungsschritte erfolgreich abgeschlossen wurden. Wenn die von Ihnen eingesandten Dokumente einer genaueren Prüfung bedürfen oder schwer verständlich sind, kann es zu Verzögerungen kommen. Benutzer können Updates auf ihrem eigenen Dashboard sehen. Benutzer sollten ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand halten und den Support umgehend informieren, wenn sich Identifikationsinformationen ändern. Wenn Sie diese Regeln nicht befolgen, können Sie bestimmte Zahlungsmethoden oder-funktionen möglicherweise erst verwenden, wenn der Überprüfungsprozess abgeschlossen ist.

Bevor Sie Ihre Gewinne herausnehmen, sollten Sie die Wettregeln kennen

Spieler müssen die Rollover-Anforderungen für Werbeguthaben und Bonusgelder kennen, bevor sie eine Auszahlung beantragen. Meistens müssen Sie eine bestimmte Anzahl von Malen wetten, bevor Sie die erhaltenen Boni abheben können. Wenn für einen Bonus eine 35-fache Umsatzbedingung gilt und ein Benutzer €10 als Belohnung erhält, muss er €350 einsetzen, bevor er Gewinne auszahlen kann. Die konkret gespielten Titel bestimmen, wie große Fortschritte bei der Erfüllung dieser Verpflichtungen erzielt werden. Einige Slots können für 100% des Rollovers zählen, während Tischspiele und Kartenspiele möglicherweise nur für einen kleinen Betrag oder gar nicht zählen. Im Abschnitt „Werberichtlinien“ finden Sie immer eine detaillierte Beitragstabelle. Wenn Sie Aktivitäten oder Wettmuster durchführen, die nicht erlaubt sind, verlieren Sie möglicherweise Ihre Anreize und jegliches Geld, das Sie damit verdienen. Für einige Prämien gelten maximale Umrechnungslimits, das heißt, Sie können Gewinne nur bis zu einem bestimmten Betrag abheben. Beispielsweise begrenzt ein €5-Gratisangebot mit einer maximalen Umwandlung von €50 die Auszahlung auf diesen Betrag, unabhängig davon, wie viel Geld im Spiel gewonnen wurde. Wenn Sie versuchen, einen Auszahlungsantrag zu stellen, bevor Sie die Anforderung erfüllen, wird dieser entweder abgelehnt oder Sie können nur echtes Geld abheben, nichts, was Sie aus dem Überschuss verdient haben. Wenn Sie diese Regeln nicht befolgen, z. B. mehr setzen, als Sie dürfen, oder Boni falsch kombinieren, werden Ihre ausstehenden Gewinne automatisch zurückgesetzt oder weggenommen. Um Probleme zu vermeiden, überprüfen Sie immer den Wettfortschritt im Konto-Dashboard, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Wenn Sie weitere Informationen zu Bonus-Playthroughs und Aktivitäten benötigen, die sich qualifizieren, lesen Sie die offiziellen Richtlinien zur Werbenutzung oder wenden Sie sich direkt an den Kundendienst.

Boni und Aktionen: Wichtige Dinge, die Sie wissen sollten

Wer kann Werbeangebote erhalten

Sie müssen ein verifiziertes Konto mit korrekten persönlichen Daten erstellen, um Boni zu erhalten. Teilnehmen können nur Personen, die mindestens das von der Kommunalverwaltung festgelegte Mindestalter erreicht haben. In einigen Gebieten gibt es Regeln darüber, wer Werbeangebote in Anspruch nehmen kann; Die Bewohner müssen zunächst einen Nachweis über ihren rechtlichen Status vorlegen.

Belohnungen erhalten

Um ein Willkommensangebot zu erhalten, müssen Benutzer in der Regel eine qualifizierte Einzahlung tätigen, die in der Regel mindestens £10 oder den Gegenwert in ihrer eigenen Währung beträgt. Bei einigen Kampagnen müssen Sie möglicherweise einen Bonuscode eingeben, wenn Sie Ihr Konto finanzieren. Sobald Ihr Konto verifiziert wurde, können Sie in der Regel Freispiele oder Credits erhalten.

Zeitlimits

Jeder Deal hat ein Datum, an dem er endet. Die meisten Angebote müssen innerhalb von sieben Tagen nach Anmeldung oder Einzahlung genutzt werden. Meistens verfallen Freispiele 24 bis 72 Stunden nach ihrer Gutschrift. Wenn Sie Ihre Prämien nicht vor Ende des Semesters verwenden, verfallen sie automatisch.

Multiplikatoren für Wetten

Meistens sind Boni mit Durchspielanforderungen verbunden, die zwischen dem 30- und 65-fachen des ursprünglichen Kreditbetrags liegen. Bevor Sie darum bitten können, Gewinne aus Werbefonds abzuheben, müssen Sie diese Ziele erreichen. Nur einige Spiele zählen vollständig zum Erreichen der Wettschwellen; andere zählen möglicherweise nur teilweise oder gar nicht. Überprüfen Sie die Aktionsdetails, um zu sehen, welche Optionen verfügbar sind.

Regeln für maximale Wetten

Die meisten Anreizpakete begrenzen, wie viel Sie auf jede Runde setzen können. Beispielsweise sind Spins normalerweise auf jeweils £5 begrenzt. Wenn Sie Ihre Wettlimits überschreiten, könnten Sie sowohl Ihren Bonus als auch das damit verdiente Geld verlieren.

Grenzen für Auszahlungen

Bei Gratifikationsguthaben gibt es oft Beschränkungen hinsichtlich der Höhe der Auszahlung. Beispielsweise können Boni ohne Einzahlung Auszahlungen auf £100 oder den entsprechenden Betrag begrenzen, unabhängig davon, wie viel tatsächlich gewonnen wird.

So verwenden Sie einen Promo-Code

Wenn ein Code benötigt wird, muss dieser bei der Einzahlung oder Anmeldung korrekt eingegeben werden. Nach der Transaktion kann die Eingabe eines Codes dazu führen, dass das Angebot ungültig wird.

Ungewöhnliche Spielmuster

Wenn Sie an Aktivitäten teilnehmen, die als unfair angesehen werden, wie z. B. Wetten mit geringem Risiko oder Balancing, könnten Sie Ihre Angebote verlieren und Ihr Konto eingeschränkt werden. Stellen Sie sicher, dass die Art und Weise, wie Sie das Spiel spielen, den Verhaltensregeln folgt.

Selbstausschluss und Kontosperrung

Schritte

  1. Wenn wir ungewöhnliche Aktivitäten in einem Benutzerprofil feststellen, wie etwa gefälschte Transaktionen, Missbrauch von Funktionen oder falsche Identifizierung, können wir es vorübergehend deaktivieren oder dauerhaft schließen. Die Maßnahmen basieren auf Datenanalysen, Berichten aus externen Quellen oder Konformitätsprüfungen, die von den Genehmigungsbehörden verlangt werden.
  2. Die Sperrung blockiert jeglichen Zugriff und friert automatisch Kontostände ein, was bedeutet, dass keine Einzahlungen, Auszahlungen oder die Teilnahme an laufenden Angeboten erfolgen. Wir behalten das zusätzliche Geld, bis das Problem geprüft ist.
  3. Um wieder in das Programm aufgenommen zu werden, müssen Sie Ihre Identität nachweisen und Ihren Fall überprüfen lassen. Dazu sind möglicherweise Dokumente wie Reisepässe, aktuelle Stromrechnungen oder offizielle Briefe erforderlich.
  4. Wenn Fälle nicht gelöst werden oder es wiederholt zu Verstößen kommt, kann das Unternehmen dauerhaft geschlossen werden; Endgültige Entscheidungen werden innerhalb von sieben Werktagen per registrierter E-Mail übermittelt.

Durch den freiwilligen Ausschluss können sich Benutzer vorübergehend oder dauerhaft den Zugriff auf etwas sperren, was Menschen hilft, die ihre Teilnahme kontrollieren möchten. Sie können wählen, ob Sie eine Einschränkung für 24 Stunden, 7 Tage, 1 Monat oder einen unbestimmten Zeitraum haben möchten. Sie können Anfragen über Ihre Kontoeinstellungen oder per E-Mail an den Support mit dem Betreff „Selbstausschluss“ stellen Nach der Aktivierung werden Anmeldungen und Werbebotschaften sofort beendet und es gibt keine Möglichkeit, sie vor Ablauf der Frist rückgängig zu machen. Ausstehende Guthaben werden umgehend gemäß den Auszahlungsrichtlinien bearbeitet. Bei ausreichenden Risikonachweisen ist ein Ausschluss Dritter möglich. In diesen Situationen sollte dem Antrag ein schriftlicher Nachweis beigefügt werden, beispielsweise eine notariell beglaubigte Erklärung oder ein Schreiben eines Arztes. Den Supportmitarbeitern wird beigebracht, wie sie mit solchen Situationen privat umgehen und den Datenschutz respektieren. Der Abschnitt „Verantwortungsvolles Spielen“ enthält Links zu zertifizierten Hilfsorganisationen, Möglichkeiten zur Änderung Ihres Ausgabenlimits und detaillierte Informationen zur Begrenzung Ihrer eigenen Ausgaben. Für weitere Hilfe oder um den Ausschlussprozess zu starten, können sich Benutzer an das engagierte Reaktionsteam wenden. Der gesamte Vorgang wird vertraulich behandelt.

Verschiedene Zahlungsarten haben unterschiedliche Limits für Ein- und Auszahlungen

Die Kenntnis der Transaktionslimits für jede Finanzierungsoption erleichtert die Verwaltung Ihres Kontos und die Planung Ihres Budgets. Hier sind die aktuellen Grenzen und einige Tipps, wie Sie die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse auswählen.

Debit- und Kreditkarten:

  • Mindesteinzahlung: £10
  • Maximale Anzahlung pro Tag: £5.000
  • Mindestabhebungsbetrag: £10
  • Maximale Auszahlung pro Transaktion: £2.000
  • Zeit für die Bearbeitung von Auszahlungen: 1 bis 3 Werktage

E-Wallets (Skrill, Neteller, Paypal):

  • Mindesteinzahlung: £10
  • Maximale Anzahlung pro Tag: £3.000
  • Mindestabhebungsbetrag: £10
  • Tageslimit für Auszahlungen: £2.500
  • Auszahlungsgeschwindigkeit: innerhalb von 24 Stunden nach Genehmigung

Banküberweisung:

  • Mindesteinzahlung: £25
  • Maximale Anzahlung pro Transaktion: £10.000
  • Mindestabhebungsbetrag: £25
  • Maximale Auszahlung pro Transaktion: £3.000
  • Ankunft der Mittel: 3 bis 5 Werktage

Prepaid-Karten (Paysafecard):

  • Mindesteinzahlung: £10
  • Maximale Anzahlung pro Tag: £500
  • Auszahlungen nicht möglich

Einige Banken oder Zahlungsabwickler legen möglicherweise ihre eigenen Limits fest, die zusätzliche Gebühren für Transaktionen oder Währungsumrechnungen umfassen könnten. Bevor Sie sich für Ihre Auflade- oder Auszahlungsoption entscheiden, erkundigen Sie sich unbedingt bei Ihrem Anbieter, ob es Einschränkungen gibt. Verwenden Sie die Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel in Ihren Profileinstellungen, um Ihre täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Limits zu ändern. Alle benutzerdefinierten Limits liegen immer vor den Standardmaximums. Transaktionen werden bis zum Reset-Zeitraum abgelehnt, wenn Sie die festgelegten Limits überschreiten. Möglicherweise müssen Sie Ihre Identität nachweisen und mehr Papierkram für große Zahlungen vorlegen, insbesondere wenn Sie innerhalb von 24 Stunden insgesamt mehr als £2.000 abheben. Überprüfen Sie immer den Zahlungsbereich Ihres Profils, um zu sehen, wie hoch Ihre aktuellen Transaktionslimits sind. Wenn Sie andere Vorkehrungen treffen müssen oder Fragen haben, ob diese für Sie geeignet sind, wenden Sie sich an den Support.

Bonus

für die erste Einzahlung

1000€ + 250 FS

Switch Language

Vereinigtes Königreich Australien Kanada Deutsch Spanisch Französisch Niederländisch Italienisch Portugiesisch Polnisch